POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Dorim să vă asigurăm dreptul la protecția datelor cu caracter personal și, prin urmare, dedicăm resurse și eforturi pentru a vă prelucra datele în deplină conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("Regulamentul General privind Protecția Datelor" sau "RGPD") și orice altă legislație aplicabilă în România. Politica de confidențialitate pentru a vă informa despre modul de operare a datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu noi.

Vă rugăm să verificați periodic conținutul site-ului Politica de confidențialitate pentru a vă informa despre orice actualizări și modificări.

Cine suntem și cum să ne contactați?
BIANCOEBIANCA este marca comerciala a SC BIANCO E BIANCA DESIGN SRL, societate juridica inregistrata in Romania, cu sediul in Timisoara, Lucian Blaga nr 7, RO46948769 cu numarul in Registrul Comertului J35/4664/2022. În sensul legislației privind protecția datelor, suntem operați în timpul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Dacă aveți nevoie de informații cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin e-mail: contact@biancoebianca.com sau 0722164242, prin poștă sau curier la adresa LUCIAN BLAGA 7 , Timișoara.

Ce categorii de date cu caracter personal prelucrate?

În general, colectăm informațiile dumneavoastră personale direct de la dvs., astfel încât să aveți control deplin asupra tipului de informații pe care le oferim. Tipurile de informații pe care le primim de la dvs.:

• Când vă abonați la newsletter, BIANCOEBIANCA ne trimiteți: e-mail.

• Când ne contactați din formularul de contact disponibil pe site: nume / prenume / adresă de e-mail / orice alte informații personale care sunt trimise prin mesaj

• La efectuarea unei comenzi BIANCOEBIANCA (SHOP ) nume, adresă, date de facturare.

• Prelucrăm datele cu caracter personal numai în scopuri legitime, cum ar fi pentru a vă oferi informații despre activitatea noastră și serviciile pe care le oferim, sau pentru a vă oferi asistență în elaborarea unui proiect, încheierea unui contract pentru servicii de proiectare de mediu etc. Prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează întotdeauna fie pe executarea contractelor încheiate cu noi, fie pe necesitatea de a respecta o obligație legală, pe interesul nostru legitim sau pe un interes public major sau, după caz, pe consimțământul dumneavoastră dacă v-ați exprimat alegerea în acest sens.

Pentru a vă oferi cele mai competitive servicii, pentru îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin sau în alte scopuri legitime, este posibilă transmiterea datelor dumneavoastră cu caracter personal către autorități publice, consultanți externi, autorizați cărora le-am externalizat furnizarea anumitor servicii, dar asigurându-ne întotdeauna că stabilim garanții adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră (de exemplu, clauze contractuale standard, existența unor norme obligatorii de cooperare etc.).

Vă vom notifica că nu am furnizat/dezvăluit niciodată datele dumneavoastră cu caracter personal unei terțe părți și nu vom face niciodată acest lucru. Doar dacă terța parte este colaborator, furnizor de produse, companie de curierat, diferiți consultanți externi. Vă reamintim că datele dumneavoastră cu caracter personal au fost obținute prin acordul dumneavoastră - prin trimiterea unui e-mail către noi solicitând informații pentru o potențială colaborare cu noi, echipa BIANCOEBIANCA sau contactându-ne prin telefon / Instagram / Facebook.

Primim informații despre dumneavoastră de la terți, cum ar fi Facebook, Instagram sau Google. Tipurile de informații depind de setările dvs. pe aceste site-uri și aceste cazuri vor aplica confidențialitatea lor.

Dacă aveți sub 18 ani, trebuie să informați Politica de confidențialitate a unui părinte sau tutore pentru a fi de acord cu Politica de confidențialitate înainte de a utiliza site-ul web www.biancoebianca.com

Care sunt scopurile și mijloacele prelucrării ?

• Comanda de eliberare a facturii: pentru o achizitie de pe site, datele de facturare sunt transmise catre sistemul de management Smartbill/ Squarespace si firma de contabilitate externa

• Comanda de livrare a produselor dumneavoastra: datele sunt trimise prin curier

• Comanda de a va informa despre comanda si livrare: folosim e-mailul si/sau telefonul pe care il furnizati la comanda

• Comanda de a furniza servicii de marketing: Dorim să vă ținem la curent cu ofertele noastre de produse ale partenerilor noștri care credem că v-ar putea interesa. În acest sens, putem trimite e-mailuri care conțin informații generale și tematice despre produsele și serviciile noastre și partenerii noștri.

Cât timp păstrați datele dumneavoastră cu caracter personal ?

Ca regulă generală, stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a solicita ștergerea anumitor informații și vom lua măsuri asupra acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații în cazurile în care legea aplicabilă sau interesele noastre legitime impun.

Sau datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate pe toată durata relației noastre precontractuale, contractuale și postcontractuale, pe perioada impusă de prevederile legilor aplicabile în domeniu, inclusiv, dar fără a se limita la, prevederile de arhivare.

Cui trimitem datele dumneavoastră cu caracter personal ?

Acolo unde este cazul, putem transmite sau oferi acces la unele dintre datele dumneavoastră cu caracter personal următoarele categorii de destinatari:

• MailChimp (The Rocket Science Group, LLC), pe care îl folosim pentru a opera abonamente de marketing prin e-mail și pentru a trimite e-mailuri abonaților. Vă rugăm să citiți Politica de confidențialitate MailChimp.

• Smartbill pe care îl folosim pentru a emite facturi. Vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate Smartbill .

• Furnizor de servicii de contabilitate.

•Squarespace, platforma noastră de site-uri web. Vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate Squarespace.

Dacă are o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra interesele legitime, dezvăluim anumite date cu caracter personal autorităților publice.

În ce țări transferă datele dumneavoastră cu caracter personal?

În prezent, stocăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal prin entități situate în Uniunea Europeană și Statele Unite. Transferurile de date cu caracter personal sunt protejate prin angajamente contractuale în conformitate cu clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeană și sistemele de certificare, cum ar fi scutul de confidențialitate pentru protecția datelor cu caracter personal transferate din UE în Statele Unite. Vom lua întotdeauna măsuri pentru a ne asigura că orice transfer internațional de date cu caracter personal este gestionat cu atenție pentru a vă proteja drepturile și interesele.

Cum vă protejăm securitatea datelor cu caracter personal ?

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Nu putem fi responsabili pentru vulnerabilitățile din sistemele care nu sunt sub controlul nostru.

Care sunt drepturile dumneavoastră ?

Puteți solicita accesul la datele dumneavoastră, puteți corecta orice greșeli din dosarele noastre și/sau vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. De asemenea, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, puteți restricționa prelucrarea datelor și portarea datelor. Vă puteți retrage consimțământul de a primi informații de marketing în orice moment prin oricare dintre cele două metode:• Accesarea linkului de dezabonare afișat în e-mailul pe care îl primiți de la noi;• Contactarea Biancoebianca folosind datele de contact furnizate pe site;

Dreptul la informare - puteti solicita informatii cu privire la activitatile de prelucrare a datelor dumneavoastra cu caracter personal; Dreptul la rectificare - puteți rectifica datele cu caracter personal inexacte sau le puteți completa; Dreptul la ștergerea datelor - puteți obține ștergerea datelor, dacă prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege; Dreptul de a restricționa prelucrarea - puteți solicita restricționarea prelucrării în cazul în care contestați acuratețea datelor, precum și în alte cazuri prevăzute de lege; Dreptul de opoziție - vă puteți opune, în special, prelucrării datelor pe baza interesului nostru legitim; Dreptul la portabilitatea datelor - puteți primi, în anumite condiții, datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat, într-un format care poate fi citit automat sau puteți solicita ca datele respective să fie transmise altui operator;

Dreptul de a depune o plângere - puteți depune o plângere cu privire la modul de prelucrare a datelor cu caracter personal la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal; Dreptul de retragere a consimțământului - în cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs., îl puteți retrage în orice moment. Retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată înainte de retragere rămânând valabilă; Drepturi suplimentare legate de deciziile automate - puteți solicita și obține intervenție umană asupra prelucrării respective, vă puteți exprima propriul punct de vedere în această privință și puteți contesta decizia.

Cu toate acestea, vă puteți exercita dreptul la autoritatea de supraveghere competentă sau de a face apel la justiție. În România, datele de contact ale autorității de supraveghere a protecției datelor sunt: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Gral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010 336, Bucuresti, RomaniaTelefon: +40,318,059,211 sau +40,318,059,212; E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Vă rugăm să ne contactați înainte de a depune o plângere și vom depune toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabilă orice problemă.

 Ultima actualizare: 12.2024